山东省立第三医院医疗纠纷综合处置工作“四方”联动会议在济南召开

发布日期：2017-08-17来源：

山东省立第三医院医疗纠纷综合

处置工作“四方”联动会议在济南召开

为深入贯彻落实国家卫计委等部门关于加强医院安保工作和山东省卫生与健康大会的精神，山东省立第三医院（原山东省交通医院）组织举办了由济南市医患纠纷人民调解委员会（以下简称医调委）、天桥区无影山派出所、济南振邦保安公司天桥分公司参加的四方联动会议。

山东省立第三医院院长吕涌涛、济南市医疗委副主任黄艳丽、无影山派出所副所长谭玉平、天桥振邦保安公司总经理张文强等出席了此次会议。

此次会议传达了由山东省卫生和计划生育委员会、山东省社会治安综合治理委员会办公室、中共山东省委宣传部、中共山东省委山东省人民政府信访局等十四部门联合印发的《关于做好新形势下医疗纠纷综合处置工作的意见》。《意见》指出：按照“预防化解结合、多方衔接联动”的基本原则，坚持“系统治理、依法治理、综合治理、源头治理”的工作思路，畅通医疗纠纷化解渠道，建立完善医疗纠纷多元化解长效机制，强化属地和部门协调联动，依法打击医闹伤医行为，保障医患双方权益，构建和谐医患关系。

济南市医患纠纷人民调解委员会黄艳丽副主任就济南市医调委工作做了简单介绍，强调要推动完善院内调解、人民调解、司法调解相结合的医疗纠纷调解体系，建立医疗纠纷多元化解制度。发挥人民调解组织作用，推动医疗责任险全覆盖。倡导“有纠纷找医调委、要赔偿找保险公司”的医疗纠纷处理导向。

无影山派出所副所长谭玉平传达了山东省委书记刘家义同志在山东省卫生与健康大会上的会议精神。强调对“医闹”、暴力伤医或严重扰乱正常医疗秩序等事件要严格按法定程序处置，不得“花钱买平安”，不得“妥协换和谐”，不得“赔钱求解决”。强调对于医院的报警求助，第一时间出警，坚决依法果断处置，对涉医违法犯罪活动，坚决依法从严打击。

济南振邦保安公司天桥分公司张文强总经理谈到医院安保措施为公司工作重中之重，对于急诊科、ICU等重点科室重点巡查，重点部门安装“一键报警”系统。接到报警，迅速调集人力赶赴现场。

山东省立第三医院院长吕涌涛指出，医院全面加强医疗质量及安全管理、持续改善医疗服务，始终把“以患者为中心”作为医院基本服务理念，全力维护患者和职工的人身安全。自2013年开始，便与济南市医调委、无影山派出所、济南振邦保安公司天桥分公司等多部门合作，形成“四方联动”模式，效果显著，有力地保证了正常诊疗秩序，有力地维护了医院平安。

▲山东省立第三医院院长吕涌涛接受采访

晁玉萍时志成李美琦报道

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